안녕하세요.
저희는 Gmarket 플랫폼을 운영하고 있지는 않지만 연동된 판매처에서 Gmarket 에 노출되어 판매되고 있었던 것 같습니다.
주문자 정보(수취인성함/연락처/주소)가 필요하여 문의글 다시 한번 부탁드립니다.
A/S 안내 부분은 주문자 정보 문의글과 끊어진 부분 사진 첨부해주시면 확인후 안내드리겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요, Gmarket 플랫폼을 통해서 '18K Moissanite Carrot Necklace'을 구매했는데, 착용한지 한 달 좀 지나서, 목걸이줄이 끊어져 버렸습니다.
A/S절차가 어떻게 되고, 어떻게 진행해야하는지 문의 남깁니다.
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